Regulamin
§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z platformy telemedycznej Medekspres, dostępnej pod adresem medekspres.pl.
2. Właścicielem platformy jest Medekspres Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Medyczna 1, 00-001 Warszawa, NIP: 1234567890.
3. Platforma działa jako pośrednik telemedyczny między pacjentem a lekarzem.
§2. Usługi
1. Platforma umożliwia zamawianie orzeczeń lekarskich online, w tym orzeczenia sanitarno-epidemiologicznego oraz zaświadczenia o przeciwwskazaniach do zapinania pasów bezpieczeństwa.
2. Każde orzeczenie jest weryfikowane i wydawane przez lekarza posiadającego aktywne Prawo Wykonywania Zawodu (PWZ).
3. Lekarz ma prawo odmówić wydania orzeczenia, jeśli uzna to za zasadne z medycznego punktu widzenia.
§3. Obowiązki pacjenta
1. Pacjent zobowiązany jest do podania prawdziwych danych osobowych i medycznych.
2. Pacjent ponosi pełną odpowiedzialność za prawdziwość złożonych oświadczeń.
3. Pacjent zobowiązany jest do załączenia wymaganych dokumentów medycznych.
§4. Płatności
1. Ceny usług podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Płatność dokonywana jest z góry, przed weryfikacją wniosku przez lekarza.
3. W przypadku odmowy wydania orzeczenia przez lekarza, pacjentowi przysługuje zwrot środków.
§5. Reklamacje
1. Reklamacje można składać na adres e-mail: kontakt@medekspres.pl.
2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych.
§6. Postanowienia końcowe
1. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na platformie.
2. Medekspres zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.